การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 2in2
2in2 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน เราส่งเสริมให้การเดิมพันเป็นความบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่ภาระที่กดทับชีวิต สงวนสิทธิ์สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เวลาการเล่น
ต่อวัน/สัปดาห์
ชั่วคราวได้
ตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันมีความเสี่ยงและอาจก่อให้เกิดการติดได้ ผู้เล่นทุกคนควรเล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มเข้ามาควบคุมชีวิต กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที บริการของ 2in2 สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
2in2 ยึดมั่นในแนวทางการดูแลผู้เล่นอย่างรอบด้าน ด้วยหลักการสำคัญ 6 ประการที่เราปฏิบัติอย่างจริงจัง
กำหนดวงเงินล่วงหน้า
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งวงเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลลัพธ์ในแต่ละรอบจะเป็นอย่างไร
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดระยะเวลาที่ใช้กับการเดิมพันในแต่ละวันอย่างชัดเจน การเล่นนานเกินไปอาจทำให้ตัดสินใจพลาดและสูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจ
เล่นเพื่อความบันเทิง
การพนันคือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน หากท่านกำลังเล่นเพื่อแก้หนี้ กรุณาหยุดพักและขอคำปรึกษา
หยุดพักเมื่อจำเป็น
เมื่อรู้สึกเครียด หงุดหิด หรือเสียสมาธิ ควรหยุดพักทันที การเล่นในสภาพอารมณ์ที่ไม่พร้อมมักนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจในภายหลัง
ปกป้องคนรอบข้าง
อย่าให้ผู้เยาว์หรือบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีของท่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่ใช้เล่นมีการล็อกหน้าจออย่างปลอดภัย
ยอมรับผลแพ้-ชนะ
ผลของการพนันมีทั้งชนะและแพ้ เป็นเรื่องปกติ ไม่ควรพยายามตามเอาคืนด้วยการเพิ่มเดิมพันอย่างหุนหันพลันแล่น เพราะมักทำให้สูญเสียมากยิ่งขึ้น
ทำความเข้าใจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ 2in2 เราเชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์สามารถเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยได้ หากผู้เล่นมีความเข้าใจที่ถูกต้องและรู้จักควบคุมตัวเอง การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องงดเว้นการเล่นทั้งหมด แต่หมายถึงการเล่นด้วยสติ วางแผนอย่างรอบคอบ และรู้จักขีดจำกัดของตนเอง
ปัญหาการพนันมักเริ่มต้นจากความคิดที่ว่า "ชนะอีกหน่อยก็พอ" หรือ "ครั้งนี้จะเอาคืน" ความคิดเหล่านี้เป็นสัญญาณเตือนที่ไม่ควรมองข้าม หากท่านพบว่าตัวเองกำลังเล่นเพื่อแก้หนี้ ซ่อนการเล่นจากคนในครอบครัว หรือรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น กรุณาหยุดพักและขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
2in2 มีนโยบายการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคน มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด เราตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันบัญชี (KYC) หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน เราจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กๆ ใช้งาน เพื่อป้องกันไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์การพนันทุกประเภท ความปลอดภัยของผู้เยาว์คือความรับผิดชอบร่วมกันของทุกฝ่าย
สำหรับผู้เล่นที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น ด้านการเงิน ความสัมพันธ์ในครอบครัว หรือสุขภาพจิต 2in2 พร้อมสนับสนุนให้ท่านใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นหรือหยุดพักชั่วคราว และแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อรับการช่วยเหลือที่เหมาะสม
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ อาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือ
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง และไม่สามารถหยุดได้ตามที่วางแผน
ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเดิมพัน
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อต้องลดวงเงินการเล่น
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันต่อ
เล่นเพื่อหนีจากความเครียด ความกังวล หรือปัญหาในชีวิต
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 2in2
เราพัฒนาเครื่องมือหลายรูปแบบเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งวงเงินฝาก
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ท่านตั้งไว้
จำกัดเวลาเซสชัน
ตั้งเวลาสูงสุดในการใช้งานต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาและออกจากระบบให้อัตโนมัติ
หยุดพักชั่วคราว
ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน เพื่อให้ท่านมีเวลาพักใจและกลับมาด้วยสติที่ดีขึ้น
ระงับบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
วิธีเริ่มต้นเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าการพนันจะไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของท่าน
ดูคำถามที่พบบ่อยกำหนดงบประมาณก่อนเริ่ม
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ในการเล่นครั้งนี้ ใช้เฉพาะเงินที่ "ยอมสูญเสียได้" เท่านั้น ไม่นำเงินสำรองฉุกเฉินมาเล่น
ตั้งเวลาจับเวลา
ใช้นาฬิกาปลุกหรือตัวจับเวลาบนโทรศัพท์เพื่อเตือนตัวเองว่าถึงเวลาหยุด อย่าพึ่งพาความรู้สึกเพียงอย่างเดียวในการตัดสินว่าผ่านมานานแค่ไหนแล้ว
หยุดทันทีเมื่อหมดงบ
เมื่องบหมดแล้ว ให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่คำนึงว่าจะ "ใกล้ชนะ" แค่ไหน อย่าเติมเงินเพิ่มเพื่อตามเอาคืน เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา
บันทึกผลการเล่น
จดบันทึกว่าเล่นนานเท่าไหร่ ใช้เงินไปเท่าไหร่ ได้กลับมาเท่าไหร่ ข้อมูลนี้จะช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมที่ชัดเจนและตัดสินใจได้ดีขึ้นในอนาคต
ทบทวนและปรับแผน
ทุกสิ้นเดือน ทบทวนว่าการพนันส่งผลต่อชีวิตประจำวันอย่างไรบ้าง หากเริ่มรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้ ติดต่อทีมงาน 2in2 เพื่อขอเปิดใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น
แหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและแหล่งช่วยเหลือพร้อมรองรับท่านเสมอ
กรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตรวมถึงการติดการพนัน บริการฟรีทั่วประเทศไทย
ศูนย์บำบัดการติดพนัน
โรงพยาบาลหลายแห่งทั่วประเทศมีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ติดการพนัน รวมถึงโรงพยาบาลในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต สามารถขอรับคำปรึกษาได้โดยไม่ต้องอาย
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ติดการพนันและครอบครัวในหลายจังหวัด การพูดคุยกับผู้ที่ผ่านประสบการณ์คล้ายกันมาแล้ว ช่วยให้ฟื้นฟูได้เร็วและมีกำลังใจมากขึ้น
คำปรึกษาด้านการเงิน
หากมีปัญหาหนี้สินจากการพนัน สถาบันการเงินและองค์กรพัฒนาเอกชนหลายแห่ง มีบริการให้คำปรึกษาด้านการจัดการหนี้และวางแผนฟื้นฟูทางการเงิน
ทีมสนับสนุน 2in2
ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือระงับบัญชีหากต้องการ ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดภาษาไทย
ข้อมูลความรู้เพิ่มเติม
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันที่มีสุขภาพดี สัญญาณเตือน และวิธีรับมือกับปัญหาได้ที่หน้า FAQ ของเรา ซึ่งรวบรวมคำถามและคำตอบที่พบบ่อยไว้ครบถ้วน
นโยบายการป้องกันผู้เยาว์ของ 2in2
2in2 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของเราไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
เราดำเนินการป้องกันในหลายระดับ ได้แก่ การยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุญาตให้ทำธุรกรรมทางการเงิน และการตรวจสอบซ้ำเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย บัญชีที่ไม่สามารถยืนยันอายุได้จะถูกระงับจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบ
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาบนอุปกรณ์ทุกชิ้นที่บุตรหลานใช้งาน รวมถึงสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ควรพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานบัญชีของท่านหรือบัญชีผู้ใช้อื่น กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการระงับและสอบสวน การแจ้งดังกล่าวเป็นการช่วยปกป้องทั้งตัวท่านและสังคมโดยรวม
2in2 ยังมีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ หากระบบหรือทีมงานพบรูปแบบที่บ่งชี้ว่าอาจเป็นผู้เยาว์หรือผู้ที่มีปัญหาการพนัน เราจะติดต่อผู้ใช้งานเพื่อตรวจสอบและเสนอความช่วยเหลือตามความเหมาะสม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษสำหรับ 2in2 แต่เป็นค่านิยมหลักที่เราปฏิบัติในทุกแง่มุมของการให้บริการ ตั้งแต่การออกแบบระบบ การฝึกอบรมทีมงาน ไปจนถึงการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้เล่น เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องสร้างประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยไปพร้อมกัน